澳门博彩业系列之六大博企分天下
博彩业是澳门的支柱产业,税收占澳门财政收入的70%以上,近年来,澳门的博彩收益更是超越拉斯维加斯而一举成为全球最大赌城。作为中国唯一赌博合法化的城市,澳门坐拥六大世界级博彩公司和几十家赌场。25000名平均薪酬为18960澳门元的荷官,在8小时制的轮值制度下维持着近6000张赌桌的运转。
上篇文章说到澳门赌权开放后,六大博彩企业正式确立,而金沙和永利接连开业,并出手争抢老牌龙头「澳博」客源。几大赌场使得「澳博」大受冲击,不仅赌场客源大幅减少,赌场内部的人才也流失严重。而何鸿燊两名子女继承衣钵,何猷龙联同澳洲皇冠建构新濠博亚;何超琼与美高梅连手从老父旗下澳博取得副牌
「澳博」
「澳博」虽然是澳门博彩业的老牌一哥,但企业由霍、何、郑等几个家族共同持有,家族成员各有不同的立场,公司的章程又十分复杂,内部既得利益又多,发展速度大幅落后其它几家博企,在一连串的冲击之下,「澳博」高层也摆出了求变的姿态,并被迫做出了诸多改革以便反击。
何鸿燊首先大幅提高「澳博」集团的员工待遇,并且增加有薪假期的方式予以激励。而在赌场运营上,迅速升级原有赌场的各种配套设施,并且斥资四十四亿兴建外观胜似莲花的新葡京酒店,并引入主题式娱乐场概念,还以合资形式修建了法老王宫殿及渔人码头等。于2007年2月开业的新葡京酒店,更以崭新的外观与服务成为「澳博」变身的新标志。
新葡京赌场位于旧葡京赌场旁边,耗资五十亿港币、历时三年时间完成。新葡京酒店大楼尚未完工,赌场为争夺农历新年档期,已迫不及待抢先开放。
新濠博亚(皇冠)
2007年5月,香港新濠国际与澳洲PBL合作兴建的豪华六星级赌场酒店「皇冠」开业,也一举超过美国拉斯维加斯而成为世界最大的赌场。
这是由詹姆斯派克与何猷龙联合掌舵,在澳门推出的第一个项目,「皇冠」瞄准的是大豪客市场,也就是博彩业中的所谓“贵宾”市场。酒店虽然不是最大的,但集团两大巨头看重的是质量而不是数量。而「皇冠」的主要竞争对手则是提前开业,自认为是澳门最豪华赌场的「永利澳门」。
美高梅金殿
2007年12月底,坐落于南湾湖畔的美高梅金殿开幕。美高梅金殿是何超琼事业上得意之作,外墙以玫瑰金、白金和金黄色构成波浪形,娱乐场的摆设规划更是花了她不少心思。例如何超琼甚为钟爱的美国艺术家Dale Chihuly的玻璃艺术品,游客如果不是只想着进入赌场,便可以花些时间闲逛,可感受到浓厚的艺术氛围。
美高梅的天幕广场,因酒店会经常花心思来帮广场变装,让客人每次到来都有耳目一新的感觉。天幕广场以葡萄牙里斯本中央车站作为设计蓝本,楼高二十五米,专门举办大型展览和宴会。广场早年放置了葡萄牙著名当代艺术家Joana Vasconcelos的巨型艺术品「八面灵龙」,这个大型艺术品长三十五米、高二十米,重一千二百公斤,制作时间十个月,由四千米彩色花纹鲜明强烈的布料所构造,配上LED灯及各款珠子拼出不同图案。
六大博企正式运营
自「澳博」开始营运后,威尼斯人(金沙)、银河(华都)、永利(永利澳门)、新濠博亚(皇冠)先后营运,美高梅金殿则是最迟投入市场的一家,这也标志着澳门博彩业三家正牌公司及三家副牌公司均已全面投入营运,赌业六分天下正式开始。
随着内地的经济腾飞以及自由行的开放,前往澳门的内地游客众多,博彩业可谓一片繁华,可以说前往澳门赌场50%以上都是内地人,而他们对赌场的贡献超过80%。但博彩业不能仅靠内地的豪赌客,而是要提供多元化消遣娱乐,吸纳国际客源以便成为世界旅游休闲中心,就像拉斯维加斯,非博彩元素做得好的话,收益也很不错的。
澳门赌场的赌客平均下注额也是全球最高,几乎是拉斯维加斯赌客的十倍;拉斯维加斯赌场近一半的收入来自赌场的餐饮、表演以及酒店等非博彩活动,而澳门赌场的90%收入都来自赌桌本身。
市场急剧扩张导致饱和之下,部分博彩企业的收益也渐渐受到影响,赌场内的赌桌也开始减少。而一家顶级赌场,除了舒适的环境及完善的配套设施外,还必须处理好流动资金、好的内部员工、优良的保安措施,最重要的则是吸引大量的赌客,尤其是出手阔绰的大豪客。在澳门,大豪客主要由博彩中介人掌握,为了争取中介人为己拉客,博彩企业之间早早就开始了码佣大战,随后更是越演越激烈。
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赌博,归根结底就是用血汗钱赌未知的运气,幸运的人总是少数,落魄而归的绝大多数。在不作弊的情况之下,赌客与赌场谁输谁赢看似毫无规律,却暗藏科学的玄机——赌场的每一台机器、每一个程序的设计都是建立在精准的数学定律、数理分析的基础上,赌客的胜率不可能高于赌场。
赌场的赢家地位在游戏设计阶段就已决定,不管出千也好,不出千也罢,要想从赌场赢钱谈何容易。赌场并不怕客人赢钱,怕的是你赢完就走;只要你还呆在赌场之内,几乎可以断定你最后就是输钱,什么风水、运气以及吉祥物都靠不住;赌场最终的目的就是吸引更多的客人,停留更长的时间。所以懂赌博的人不会去赌,因为知道一定会输;就算赢了,心魔有贪念,还是会继续赌。