快递送到忘记及时取风险要自己承担吗？

快递送到忘记及时取风险要自己承担吗？

大象新闻·河南新闻广播记者杨扬

最近，微博上有条关于“快递送到忘记及时取风险要自己承担”的话题引发大家讨论。快递丢失或损坏的风险是否会转移到消费者身上，对此法律是如何规定的?

目前正值双十一购物节，在郑州市一处菜鸟驿站，店主张女士说，每到双十一、618这种购物季，一旦消费者不及时取件，就会出现快递爆仓的情况：

“双十一的件特别多，业主好多快递放在这儿时间特别长不取走，导致爆仓了，双十一大概要20天吧，差不多都是这种情况。”

对于消费者不及时取件的情况，最近微博热搜有个话题火了，说“快递送到忘记及时取风险要自己承担”，引发了大家讨论。上海锦天城(郑州)律师事务所律师王文博说，如果是传统的“面对面购物+货运”模式，可以按照民法典第608条的规定：自己没有及时取快递，快递物品的损毁、灭失等风险要由自己承担。但如果是“网购+快递运输”的购物模式，则要按照民法典第512条的规定：

“网店店主将货物交付给快递公司后，其货物的所有权和风险并没有转移给消费者，仍然在网店店主手中，直到消费者验货并签收快递之后，所有权和风险才发生转移。如果消费者在快递通知后明确表示不能及时签收的，快递公司应当及时通知网店店主采取措施止损;如果消费者接到通知后，明确表示及时签收但却没有签收的，那才有可能会对损失承担相应的责任。”

双十一期间快递量较大，这里也建议消费者及时收取快递，虽然法律对消费者有保护，但是维权过程耗时耗力。