承诺退款迟迟不退淄博“小鬼当佳”儿童摄影馆引市民投诉

承诺退款迟迟不退淄博“小鬼当佳”儿童摄影馆引市民投诉

位于银泰城3楼的小鬼当佳。

今天下午，鲁中网记者来到小鬼当佳实地采访。

崔先生提供的退款单。

鲁中网·海报新闻10月24日（记者崔中英）日前，淄博市民崔先生拨打鲁中网新闻热线（0533—5355377）反映，他今年8月份在淄博儿童摄影馆小鬼当佳拍照，拍了几张照片后孩子不愿再拍，该店承诺将未拍摄部分退款，8月30日与崔先生签订退款单，但崔先生至今没有收到退款。

崔先生告诉鲁中网记者，8月15日，他在淄博银泰城3楼儿童摄影馆小鬼当佳交纳1599元，拍摄套系照片，其中包含成人衣服2套，孩子3套。“拍摄时孩子不愿换衣服，只穿着自己的便装拍了几张，就没再拍其他的。”崔先生告诉记者。

随后，崔先生选择了5张拍摄时的电子照片，最终与该店协商共消费350元，并于8月30日与小鬼当佳签订退款单，该店承诺退还给崔先生1249元。时间过去近2个月，崔先生多次致电小鬼当佳，但工作人员均称老板不在，退款还需要等待。

今天下午，记者来到位于银泰城3楼的小鬼当佳，负责人贾先生告诉记者，退款需要通过流程，会在三个月内退款给顾客。“因为这段时间工作人员的流动性较大，工作人员的疏忽造成延迟退款，我也向顾客表示歉意。”贾先生说。

对于此事后续进展，记者将持续关注。

柏林禅寺